Chính Sách Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân
Gạch Ốp Lát Và Thiết Bị Vệ Sinh Long Tuyến Phát cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách hàng. Dưới đây là các nội dung liên quan đến việc thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân:
a) Mục Đích Thu Thập Thông Tin Cá Nhân
Chúng tôi thu thập các thông tin cá nhân sau để phục vụ cho việc mua sắm và hỗ trợ khách hàng:
Thông tin thu thập:
Họ và tên
Địa chỉ giao hàng
Số điện thoại liên hệ
Địa chỉ email
Vị trí thu thập:
Trang “Đăng ký” hoặc “Tạo tài khoản”
Trang “Thanh toán” hoặc “Đặt hàng”
Biểu mẫu liên hệ hoặc hỗ trợ khách hàng
b) Phạm Vi Sử Dụng Thông Tin
Thông tin cá nhân được sử dụng trong các trường hợp sau:
Xử lý đơn hàng và giao hàng đến địa chỉ của quý khách.
Liên hệ xác nhận đơn hàng hoặc giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng.
Gửi thông tin về sản phẩm, dịch vụ mới hoặc các chương trình khuyến mãi (nếu quý khách đồng ý).
Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm mua sắm của khách hàng.
c) Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin
Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của quý khách trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật, cụ thể:
Thông tin liên quan đến đơn hàng: lưu trữ tối thiểu 2 năm để phục vụ cho việc bảo hành và hỗ trợ sau bán hàng.
Thông tin tài khoản khách hàng: lưu trữ cho đến khi quý khách yêu cầu hủy bỏ tài khoản.
d) Những Người hoặc Tổ Chức Có Thể Được Tiếp Cận Thông Tin
Chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của quý khách cho bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp sau:
Đối tác vận chuyển: Để giao hàng đến quý khách, chúng tôi cung cấp thông tin cần thiết (họ tên, địa chỉ, số điện thoại) cho đơn vị vận chuyển.
Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Trong trường hợp có yêu cầu theo quy định của pháp luật.
đ) Địa Chỉ Đơn Vị Thu Thập và Quản Lý Thông Tin
Tên công ty: Gạch Ốp Lát Và Thiết Bị Vệ Sinh Long Tuyến Phát
Địa chỉ: QL51, Kp. Long Khánh 1, P. Tam Phước, TP. Biên Hòa, Đồng Nai 810000, Việt Nam
Hotline: 097 521 80 50
Email: longtuyenphat2022@gmail.com
Quý khách có thể liên hệ với chúng tôi qua các thông tin trên để hỏi về hoạt động thu thập, xử lý thông tin liên quan đến cá nhân mình.
e) Phương Thức và Công Cụ Để Người Tiêu Dùng Tiếp Cận và Chỉnh Sửa Dữ Liệu Cá Nhân
Quý khách có quyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình bằng các cách sau:
Trực tuyến: Đăng nhập vào tài khoản trên website longtuyenphat.com và chỉnh sửa thông tin trong phần “Tài khoản của tôi”.
Liên hệ trực tiếp: Gửi yêu cầu qua email longtuyenphat2022@gmail.com hoặc gọi hotline 097 521 80 50 để được hỗ trợ.
Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của quý khách và chỉ sử dụng trong phạm vi đã thông báo. Mọi sự truy cập và chỉnh sửa thông tin đều được thực hiện theo quy trình bảo mật nghiêm ngặt.
