Chính Sách Vận Chuyển và Giao Nhận

Gạch Ốp Lát Và Thiết Bị Vệ Sinh Long Tuyến Phát cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển và giao nhận chuyên nghiệp, đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng một cách an toàn và nhanh chóng.

1. Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách này áp dụng cho tất cả các khách hàng mua sắm tại Gạch Ốp Lát Và Thiết Bị Vệ Sinh Long Tuyến Phát, bao gồm cả mua hàng trực tiếp tại cửa hàng và mua hàng trực tuyến qua website longtuyenphat.com.

2. Hình Thức Giao Hàng

Nhận Hàng Tại Cửa Hàng/Kho:

Khách hàng có thể đến trực tiếp cửa hàng hoặc kho của chúng tôi tại địa chỉ:

QL51, Kp. Long Khánh 1, P. Tam Phước, TP. Biên Hòa, Đồng Nai 810000, Việt Nam

Chúng tôi sẽ thông báo tình trạng hàng hóa và thời gian dự kiến để quý khách thuận tiện trong việc nhận hàng.

Giao Hàng Tận Nơi:

Chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi theo yêu cầu của khách hàng.

Thời gian giao hàng dự kiến:

Khu vực nội thành Biên Hòa: 1-2 ngày làm việc.

Các tỉnh thành khác: 3-5 ngày làm việc, tùy thuộc vào khoảng cách và phương thức vận chuyển.

3. Phí Vận Chuyển

Phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên khoảng cách, khối lượng và kích thước của đơn hàng.

Chúng tôi sẽ thông báo chi tiết phí vận chuyển khi xác nhận đơn hàng với quý khách.

4. Trách Nhiệm Cung Cấp Chứng Từ Hàng Hóa

Trách Nhiệm Giao Hóa Đơn Bán Hàng:

Chúng tôi chịu trách nhiệm lập và cung cấp hóa đơn bán hàng cho khách hàng theo quy định.

Hóa đơn sẽ được gửi kèm theo sản phẩm hoặc gửi qua email đã đăng ký trong đơn hàng.

Quyền và Trách Nhiệm của Bên Vận Chuyển:

Bên vận chuyển có trách nhiệm giao hàng hóa và các chứng từ liên quan đến khách hàng theo thỏa thuận.

Trong trường hợp cơ quan quản lý nhà nước yêu cầu, bên vận chuyển có quyền và trách nhiệm cung cấp hóa đơn và các chứng từ liên quan đến lô hàng.

5. Xử Lý Chậm Trễ Giao Hàng

Trong trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng, chúng tôi sẽ thông báo kịp thời cho khách hàng.

Khách hàng có quyền lựa chọn tiếp tục chờ nhận hàng hoặc hủy hợp đồng và được hoàn tiền theo chính sách hoàn trả của chúng tôi.

6. Liên Hệ Hỗ Trợ

Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc cần hỗ trợ về việc vận chuyển và giao nhận, quý khách vui lòng liên hệ:

Hotline: 097 521 80 50

Email: longtuyenphat2022@gmail.com

Địa chỉ: QL51, Kp. Long Khánh 1, P. Tam Phước, TP. Biên Hòa, Đồng Nai 810000, Việt Nam

Chúng tôi cam kết mang đến cho quý khách dịch vụ vận chuyển và giao nhận tốt nhất, đảm bảo sự hài lòng và tin cậy trong mỗi giao dịch.